Vertrouwenspersonen – G.S.W.V. SurfAce

Hierbij kan een SurfAce vertrouwenspersoon jou helpen:

Een luisterend oor bieden in geval er sprake is van ongewenst gedrag maar verdere actie niet gewenst wordt.
Indien gewenst, het informeel afhandelen van een klacht over ongewenst gedrag.
Het in behandeling nemen van problemen van leden van de vereniging met betrekking tot ongewenst gedrag.
1. Hieronder wordt verstaan; het bieden van ondersteuning, begeleiding en advies, het probleem bespreekbaar en hanteerbaar maken.
2. Te trachten de meest wenselijke en haalbare oplossing te vinden. Zo nodig door als bemiddelaar op te treden, door er één in te schakelen, of door te verwijzen naar een externe instantie. Dit alles uitsluitend met instemming van betrokkene.
Vertrouwenspersonen bespreken samen de beste oplossing, indien akkoord van de contactzoekende is gegeven.
De door SurfAce aangestelde vertrouwenscontactpersonen hebben geen scholing tot vertrouwenspersoon gehad. Indien nodig wordt de contactzoekende doorverwezen naar een extern contactpersoon van de RUG of Hanze.